O Conselho Federal de Medicina (CFM) orienta a classe m\u00e9dica de todo o Brasil sobre poss\u00edveis problemas no aplicativo VidaaS, que hospeda as funcionalidades do Certificado Digital. De acordo com os relatos de alguns m\u00e9dicos, usu\u00e1rios do programa informaram que ao tentar realizar a autentica\u00e7\u00e3o da assinatura digital, o aplicativo indicava senha errada ou que o certificado teria expirado. A solu\u00e7\u00e3o para essa instabilidade \u00e9 bem simples: basta atualizar o aplicativo.<\/p>\n
Para realizar a atualiza\u00e7\u00e3o do aplicativo, o usu\u00e1rio deve acessar a respectiva loja de aplicativos do seu celular. Profissionais que possuem smartphone com sistema operacional IOS, ser\u00e1 o App Store; enquanto que para pessoas com o sistema Android, Play Store. Ap\u00f3s abrir a loja de aplica\u00e7\u00f5es digitais, o m\u00e9dico deve pesquisar o nome do aplicativo \u201cVIDaaS\u201d e apertar em atualizar.<\/p>\n
De acordo com a VALID, prestadora de servi\u00e7o do Certificado Digital, a recomenda\u00e7\u00e3o para os profissionais da medicina que est\u00e3o passando por essa inconsist\u00eancia \u00e9 apenas a atualiza\u00e7\u00e3o do programa. Caso haja a perman\u00eancia do problema mesmo ap\u00f3s o processo de atualizar o aplicativo, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 de que o m\u00e9dico ou m\u00e9dica solicite assist\u00eancia na Central de Servi\u00e7o de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o do CFM, pelo contato (61) 3445-5971\/5978, ou pelo e-mail, certificadodigitalcfm@portalmedico.org.br.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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